2021年台灣走入全球疫後新常態，經濟活動及消費者行為快速翻轉，加上全球企業遭受 Google cookieless 與蘋果 ATT 政策的雙重夾擊，重寫了數位媒體新秩序，牽動整個行銷產業的變化；接續媒體巨頭臉書 Facebook 更名「Meta」的重大消息，至馬來西亞歌手黃明志一場 Go NFT 創作，讓虛實整合場域「元宇宙」（Metaverse）概念與 NFT 非同質化貨幣的熱議再起，皆登上 Google 2021年度全球搜尋榜，反映人類生活下一場巨大變革的可能性；可預見2022年後，世界將捲入更快速的變化趨勢裡，敏捷快行銷時代下的我們又該如何掌握？潮網此次集結全球數項重要 2022行銷趨勢 報告，及對台灣行銷市場的觀察，提出行銷人必知的五大行銷趨勢洞察：
行銷人必知的五大趨勢洞察： 趨勢一｜ 2022行銷趨勢 ：AI 力量將更強大，顛覆未來應用更快更多元 AI 的強大將有更精準的輔助應用：Gartner[1] 最新預測全球 AI 軟體收入在2022年將成長至高達625億美元，顯示技術與應用的快速成長，今日 AI 技術結合 AdTech 及 MarTech早已高度展現在數位廣告投放優化、素材內容智慧生成與電商行業及數據分析等應用，進入 Cookieless 時代的數據行銷應用，AI 持續進化將作到演算法融合、流程自動化等，將讓行銷科技更智慧！同時將提昇消費者旅程的順暢及體驗，無論是語音及圖像辨識搜尋、虛擬人物助手的新應用，或更深度消費行為預測與推薦的精準及多元化，Chatbot 聊天機器人也將達到一對一個性化對話，趨近真人互動回應，並達到與數千名消費者同時進行快捷溝通。我們可預見的是，多種智慧行銷應用將更快速迭代出現，建議行銷人也可關注國內外行銷科技廠商的佈局來掌握市場變化。
AI 實現虛實世界的混合，將推向全新互動溝通方式在2022年發展趨勢裡，IDC 國際數據資訊組織[2]也明確指出 AI 技術正在進化並處於創新點上，下一代將是變革式發展，走向無所不在人工智慧（Omnipresent AI）將推向更多虛實融合場域的應用實現。而 OMO 實體和數位通路的分界線逐漸模糊，整合線上線下購物體驗...