客製風暴:解析未來十年商品、銷售、創業的獲利模式
2013年10月9日—客製風暴:解析未來十年商品、銷售、創業的獲利模式.CustomNation:WhyCustomizationistheFutureofBusinessandHowtoProfitfromit.
推薦序
為什麼「客製化」將成為今後消費的主流(元智大學講座教授暨校聘教授 許士軍)
客製經濟大風暴(政治大學管理科技研究所專任教授 李仁芳)
我們正在見證客製化革命的開端(LINE台灣辦事處副總經理 陶韻智)
第一部 美國成為客製化王國
第一章 二十一世紀的客製化革命 二十一世紀的工業革命 改寫不智的經營模式 客製化時代的新事業規則 本書的誕生
第二章 大量生產的末日——美國如何成為客製化王國 二十世紀:商品種類大爆炸 長尾理論 一人市場:二十一世紀初走向客製化的轉變 其他產業開始跟進 Levi’s的明證 二十一世紀──CIY客製化開始躍居主流 客製化的經濟意義 投資人追求客製化風潮 個案研究:Shutterfly 【客製化的獲利模式】顧客設計,直接生產:Vistaprint/靠早餐麥片做出大事業:mymuesli
第三章 客製化世代:為什麼二十一世紀的消費者一切都要客製化 客製化對企業的意義 只要可以客製化,你就會想要 在客製化風潮下成長 客製化生活方式 【客製化的獲利模式】德國正夯的chocri:歐洲的千禧世代也愛客製化/租用客製化:個別化租賃
第四章 選擇的矛盾 選擇的矛盾:數大未必美 克服太多選擇的問題 克服選擇矛盾的規則 1. 絕對不要提供顧客太多選擇/2. 讓顧客可以選擇以成品做為起點 成就感:「我自己做」的現象 個案研究 提供完美選項:Gemvara 【客製化的獲利模式】行為經濟學家丹‧艾瑞利的觀點
第五章 本土客製化:客製化業者為何選擇在美國(或顧客所在的地方)生產 美國製造業的未來 節省稅負 個案研究:Zara與Gap之戰
第六章 未來商務:任何時間地點,一切皆可客製化 數位製造 不只是線上與在家,而是隨時隨地 更安靜、環保、友善、有意義
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