Storytelling:設計師說故事的能力 | 讀書心得分享網站
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感性的故事力創意團隊的銷售目的是把團隊在幕後準備的種種設計與創意提案用各種不經意或精心設計的場景植入客戶心中,讓客戶在當下即刻買單,或事後慢慢琢磨並受到啟發。說故事的點多數著重在設計與研究時面對使用者發生的趣事、對方如何驚艷(背書),或設計師如何實際驗證使用者問題並進行設計上的轉折,以便達成最後使用者需求。
下面這張圖是有名的故事法,用一位英雄的誕生來解釋有張力的故事:
https://en.wikipedia.org/wiki/Hero%27s_journey[1]創意設計過程本身就足以構成英雄劇本(The Hero’s Journey),想想我們面對時間壓力、不停絞盡腦汁、一改再改的血淚,這些設計關卡上的大魔王都足以和客戶訴說。但別陷入悲劇英雄的討拍場景,沒有人喜歡面對情緒勒索,不經意地脫口而出才會是好的鋪墊。因為抱歉,故事的重點不是勇者如何如何,而是勇者為了公主(客戶)、勇往直前的同時搜集了英雄勳章。
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