【TA攻略篇】消費者研究如何進行?消費者行為分析工具總整理 | 讀書心得分享網站
進行消費者研究,可以幫助企業了解以下四點:·瞭解消費者行為、能力、態度,了解消費者本身有哪些限制·確認消費者使用情境、需求,以期產品最終符合消費者期許的目標·讓 ...
你的 TA 出沒的渠道為何、是否能清楚定義 TA 輪廓、TA 容易被什麼樣的行銷訊息打動?大部分的中小企業,或是轉型中的大型企業,很可能都無法回答出上述的問題,又或者是有答案但不確定設定是否精確。
——以上三大問題所討論的其實皆涵蓋在消費者研究的範疇內,企業在設定 TA 時不該是憑感覺,也不該是跟風看競品往哪跑就往哪追,更不該是等到銷售成績出狀況後急忙無根據地修正。
許多企業在進行產品設計和行銷前並沒有做足消費者研究,無力透過行為調查、數據驗證測試、顧客回饋設計等來進行研究,間接導致產品行銷無效。消費者研究可以說是產品設計、行銷策略的根基,設計出的產品或是制定出的行銷策略若無法滿足消費者胃口,產品就無法被市場接受進而產生獲利。
消費者研究如何協助企業進行消費者市場評估?除了訪談與問卷製作,還可以如何進行消費者研究?以下將解析消費者研究的進行方式及可搭配的工具。
進行消費者研究,可以幫助企業了解以下四點: 瞭解消費者行為、能力、態度,了解消費者本身有哪些限制 確認消費者使用情境、需求,以期產品最終符合消費者期許的目標 讓設計決策能有依據,並非猜測或個人喜好,可以回朔研究結果 確認專案目標,以利後續評估產品成敗
如何進行消費者研究?
一、研究消費者基本特徵,運用顧客標籤進行分眾最常見的消費者基本特徵研究,如年齡、性別、婚姻、收入、個人興趣等,但其實還可以透過四種類型要素來研究消費者特徵:
地理空間類(居住地點、氣候環境、交通⋯⋯) 人口統計類(社會階層、家庭人口⋯⋯) 心理個性類(人格特質、生活型態、思想開放/保守…) 行為表現類(忠誠度、行為習慣⋯⋯)顧...
01 消費者行為緒論 | 讀書心得分享網站
【TA攻略篇】消費者研究如何進行?消費者行為分析工具總整理 | 讀書心得分享網站
商店氣氛影響消費者行為研究:以桃園地區兩家購物中心為例 | 讀書心得分享網站
想了解消費者行為背後的「為什麼」,只是掌握數據還不夠 ... | 讀書心得分享網站
數位相機之消費動機與消費行為關係之研究 | 讀書心得分享網站
消費者行為研究 | 讀書心得分享網站
消費者行為研究 | 讀書心得分享網站
消費者行為與行銷研究 | 讀書心得分享網站
第一章緒論 | 讀書心得分享網站
《從零開始讀懂數位行銷》書評 / 心得 ( 2021 年出版 )
《從零開始讀懂數位行銷》好看嗎?本站為大家整理《從零開始讀懂數位行銷》書評/心得,作者為西川英彦,澁谷覚編;陳朕疆譯,...
《消費者行為(含概要)》書評 / 心得 ( 2021 年出版 )
《消費者行為(含概要)》好看嗎?本站為大家整理《消費者行為(含概要)》書評/心得,作者為王毅編著,出版社為臺北市:志光教育...
《消費者行為》書評 / 心得 ( 2019 年出版 )
《消費者行為》好看嗎?本站為大家整理《消費者行為》書評/心得,作者為林建煌著,出版社為[桃園市]臺北市林建煌出版華泰總...
《行銷管理 = Marketing management》書評 / 心得 ( 2014 年出版 )
《行銷管理=Marketingmanagement》好看嗎?本站為大家整理《行銷管理=Marketingmanagement》書評/心得,作者為林建煌著,出...
《消費者行為學 迎接網路消費時代的來臨》書評 / 心得 ( 2016 年出版 )
《消費者行為學迎接網路消費時代的來臨》好看嗎?本站為大家整理《消費者行為學迎接網路消費時代的來臨》書評/心得,作者為...
《消費者行為 : 理論與應用》書評 / 心得 ( 2007 年出版 )
《消費者行為:理論與應用》好看嗎?本站為大家整理《消費者行為:理論與應用》書評/心得,作者為廖淑伶著.,出版社為臺北縣三...
《商業心理學》書評 / 心得 ( 2002 年出版 )
《商業心理學》好看嗎?本站為大家整理《商業心理學》書評/心得,作者為徐西森著.,出版社為臺北市:心理,2002[民91],目前館...
《消費者行為 : 洞察生活.掌握行銷 = Consumer behavior : life and marketing》書評 / 心得 ( 2016 年出版 )
《消費者行為:洞察生活.掌握行銷=Consumerbehavior:lifeandmarketing》好看嗎?本站為大家整理《消費者行為:洞察生活.掌握行...
《行銷管理 = Marketing management》書評 / 心得 ( 2020 年出版 )
《行銷管理=Marketingmanagement》好看嗎?本站為大家整理《行銷管理=Marketingmanagement》書評/心得,作者為林建煌著,出...
《從零開始讀懂行銷設計》書評 / 心得 ( 2021 年出版 )
《從零開始讀懂行銷設計》好看嗎?本站為大家整理《從零開始讀懂行銷設計》書評/心得,作者為石井淳蔵,廣田章光,坂田隆文編;...
《情緒行銷》書評 / 心得 ( 2002 年出版 )
《情緒行銷》好看嗎?本站為大家整理《情緒行銷》書評/心得,作者為史考特.羅賓耐特(ScottRobinette),克萊兒.布蘭德(ClaireB...
《消費者行為 : 洞察生活、掌握行銷 = Consumer behavior : life and marketing》書評 / 心得 ( 2021 年出版 )
《消費者行為:洞察生活、掌握行銷=Consumerbehavior:lifeandmarketing》好看嗎?本站為大家整理《消費者行為:洞察生活、掌握...
《駕馭大數據 : 從海量資料中挖掘無限商機》書評 / 心得 ( 2013 年出版 )
《駕馭大數據:從海量資料中挖掘無限商機》好看嗎?本站為大家整理《駕馭大數據:從海量資料中挖掘無限商機》書評/心得,作者...
《決策地圖》書評 / 心得 ( 2020 年出版 )
《決策地圖》好看嗎?本站為大家整理《決策地圖》書評/心得,作者為麥克.歐布萊恩(MichaelJ.O'Brien),亞歷山大.賓利(R.Alexa...
《消費者行為 掌握消費行為 贏得顧客滿意》書評 / 心得 ( 2011 年出版 )
《消費者行為掌握消費行為贏得顧客滿意》好看嗎?本站為大家整理《消費者行為掌握消費行為贏得顧客滿意》書評/心得,作者為...