逆向思維說話術

書名：逆向思維說話術，語言：繁體中文，ISBN：9789869927918，頁數：288，出版社：布拉格文創社，作者：林郁，出版日期：2020/10/12，類別：商業理財.

ch.2讓不滿足變成滿足1不要吝惜你的讚美2要說得不留痕跡3火候不到，少說為妙4以謙恭有禮打開說話的局面5以細節的處理贏得對方好感6花開樣樣紅豔，各有不同7針對特殊愛好，對症下藥8針對性格特點，激發共鳴9讓對手非常有「面子」10拍馬要找對了部位11沒話找話，製造氛圍12懂得討人喜歡

ch.3讓不同意變成同意1以德報怨，會使人感激涕零2讓對方感到欠你的情3使對方相信你是在為他著想4順著對手的思路走下去5不斷激發，鞏固對手的「興奮點」6準確判明對手心理的微妙變化7用「妙語」解開對手的重重顧慮8委婉含蓄，誘敵深入9順勢出口，概不退貨10有「理」才能走遍天下11身正不怕影子歪12「理直」也不能「氣壯」

ch.4讓不合作變成合作1由淺入深，摸著石頭過河2答非所問，避免陷入被動3正話反說，讓人自己領悟4激人上道，巧用逆反心理5看似無意，假裝不經意提出6輕描淡寫，直指對方的痛處7環環相扣，登堂入室8強攻不成，逆向突破9做個圈套，逼人就範10施加壓力，逼人鬆口11沈默，此時無聲勝有聲12轉移，由緊張變為輕鬆

ch.5讓不諒解變成諒解1肯定對方就是最好的恭維2恩威並施，胡蘿蔔加大棒3進退有法，直腸子行不通4批駁有術，讓人無話可說5不因拒絕而讓人產生怨念6語中藏「不」，非直言其「不」7對待朋友、上司，敢於說「不」8把頭抬起來說「對不起！」9以彰顯自己的錯誤表示誠心10有效溝通11避免誤解12轉危為安，逃過可怕的游渦

ch.6讓不愉快變成愉快1以幽默的心態對待人心2以自嘲彌補自己的失言3以子之矛，攻子之盾4借力還擊，順勢擴大5以自己為例，推己及人6異類的言行，引發思考7智慧當家，絕不「滿嘴跑舌頭」8正反並用，以達到諷刺辛辣9諧音雙關，言在此而意在彼10語義雙關，會意可作別樣解11歸謬論證，讓人認識自己的錯誤12詭辯推理，明知不對卻無懈可擊