鄧政雄著

牙醫師鄧政雄執業超過二十五年，同時橫跨醫學與法律雙專業，曾任台北市衛生局首位牙醫師調處委員，經手上百件醫療糾紛調處案件。他將豐富的實務經驗集結成《做對3件事，不怕醫療糾紛、改善醫病關係》一書，由商周出版，旨在提供各科醫師一套實用的自保之道，從源頭降低醫病衝突的風險。

書中核心主張「做對三件事」，分別是：多說一句話、多寫一件事、多按一個鈕。這三個動作看似簡單，卻分別對應到溝通、紀錄與流程驗證的關鍵環節。鄧政雄強調，在醫療現場，醫師若能主動多說明病情與治療選項，能大幅減少因資訊不對等產生的誤解；詳實的病歷書寫與處置紀錄，則是事後釐清事實的重要依據；而多一個確認的按鈕動作，則能避免人為疏失，為自己與病人多添一層保障。

鄧政雄也常在社群平台「老鄧給個說法」分享觀點，例如他針對醫療糾紛中的「錄音」議題提出看法，認為在合法範圍內錄音可作為證據，有助於釐清事實，避免「死於病人的口」。他提醒醫事人員，在面對糾紛時，事前的預防與準備往往比事後的辯解更為重要。這套方法不僅適用於牙科，也值得所有醫療從業人員參考，透過日常實踐來改善醫病關係，並保護自身權益。