【讀書心得】《零規則》：Netflix的經營之道，看完想送一本給 ...

2021年3月7日—本文為《零規則》的閱讀心得。本書介紹了Netflix看起「無為而治」卻能成功，就是基於：高人才密度、誠實敢言、放鬆控管的公司方針；看完後會想要送一 ...

本文為《零規則：高人才密度x完全透明x最低管控，首度完整直擊Netflix圈粉全球的關鍵祕密》[1]的閱讀心得（副標實在太長了，讓我簡稱《零規則》[2]）。本書介紹了Netflix看起「無為而治」卻能成功，就是基於：高人才密度、誠實敢言、放鬆控管的公司方針；看完後會想要送一本給過去的老闆們。

《零規則》[3]一書是由Netflix創辦人之一的里德‧海斯汀（Reed Hastings）與管理學院教授艾琳‧梅爾（Erin Meyer）共同合寫而成。分別由公司內和公司外的人共同描繪Netflix這間公司讓觀點更加多元，而且看完這本後真的會很想送一本給過去所有的老闆們:P

曾經略有聽聞Netflix是一間很棒的公司，不是指服務，而是「經營」。讀完了《零規則》[4]，確實真的有被他們的公司文化給驚豔到。

前一陣子，我因為要寫論文而從公司離職；當然，在公司的體制下一定會遇到一些問題及困境。我也曾設想過，或許身為管理者真的得事必躬親、每件事情都監督；但沒想到Netflix真的打破了這樣的傳統想法，並且成功了。

其實一開始以為這是一本歌功頌德的書XD（看完後可能還是，因為看完我都想去那裡工作了） 不過作者分別是代表公司的里德、以及代表公司外部的艾琳；這樣的搭配會讓這整本書的討論更具有一些可信度。

比起落落長而讓人有些無奈的中文副標題（而且近年來是不是都流行這種副標？）我更喜歡簡潔有力的英文主標題，根本就直指這次的核心：

No Rules Rules.

與其討論Netflix在管理上用了什麼樣的方式，不如說他們根本沒有在管理。 當然這並不代表放任，但：