消費心理學心得體會(7篇) | 讀書心得分享網站
![消費心理學心得體會(7篇)](https://i.imgur.com/P2PUFKM.jpg)
2021年9月11日—一起來學習心得體會是如何寫的吧,下面是小編精心整理的消費心理學心得體會,...消費者的性格特徵在消費行為心理特徵中起著核心作用,消費者.
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我們從一些事情上得到感悟後,不妨將其寫成一篇心得體會[1],讓自己銘記於心,這樣有利於我們不斷提升自我。一起來學習心得體會是如何寫的吧,下面是小編精心整理的消費心理學[2]心得體會,希望對大家有所幫助。
消費心理學心得體會1本學期選修課我選到了《消費心理與購買行為》這門課程。經過本學期的《消費心理與購買行為》課程的學習,我對消費心理學有了比較深的瞭解。 消費心理是指人作為消費者時的所思所想,其研究的是人們在生活消費過程中,在日常購買行為中的心理活動規律及個性心理特徵。消費行為是指從市場流通角度觀察的,人作為消費者時對於商品或服務的消費需要,以及使商品或服務從市場上轉移到消費者手裡的活動。任何一種消費活動,都是既包含了消費者的心理活動又包含了消費者的消費行為。 人的眼睛看到藍色,面板就產生涼爽的感覺,見到橘黃色就產生溫暖的感覺。一熱帶國家某快餐廳的牆壁原為淺藍色,給人以涼爽寧靜的感覺,顧客淺斟慢酌、流連忘返,影響了餐桌週轉率。後來,店主把牆壁刷成橘紅色,顧客進店後感到煩躁不安,吃完飯就立馬離去,從此,餐桌週轉率明顯提高。這種利用顏色的經營之法就是利用了人的感覺。人的感覺具有關聯性特徵,即人的感覺是相互影響,相互作用的,一種感覺可以引起另一種感覺的產生,就如上述事例所表達的,用視覺干擾來達到影響人心理的作用。
消費者的性格特徵在消費行為心理特徵中起著核心作用,消費者
不同的心理特徵可以產生不同的消費行為。性格在消費中的具體表現,可以從不同角度做多種劃分。從消費態度角度分,可分為節儉型、保守型和隨意型;從購買行為方式角度分,可分為習慣型、慎重型、挑剔型和被動型;從人際關係的角度分,可分為遜順型、攻擊型和孤立型。通過對消費者的性格分類,更便於我們瞭解性格和消費行為的內在聯絡。有利於在現實購買或銷售活動中,更好的做好消費策劃,更好的迎合大眾的需求。 美國心理學家馬斯洛將人類的需要分為五個層次,分別是生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實現需要。這個需要貫穿管理學、組織學以及消費心理學。這些需要包括對物質需要和對精神需要的滿足。根據對消費者需要的瞭解,生產者可以及時的發現消費者的消費方向,抓主住消費契機...
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